Retail Sineti
El mercado en general, y particularmente el sector minorista, se ha vuelto cada año más exigente y demandante. En la actualidad, ya no solamente requiere atención ágil, sino cada vez más personalizada e incentivos para mantenerse en la mente del consumidor y fidelizarlo. Ya no solo busca comprar un producto o servicio, sino que está más ávido en la experiencia de compra y en cómo estamos acercando nuestros productos a sus manos. La innovación se convierte en una regla en aspectos como:
Experiencia del cliente con nuestros modelos comerciales y eficiencia en los canales de distribución.
Aplicación certera de promociones y programas de lealtad.
Predictibilidad en la rotación de nuestros inventarios y disponibilidad del producto.
Gestión de importaciones, planeación logística, y eficiencia en entregas de mercancía.
Gestión homologada entre sucursales, flujo natural de información entre las mismas, en línea o fuera de línea
a digitalización de los canales de venta: e-Commerce.
Tendencias de la Industria
El sector retail constantemente enfrenta el reto de innovar sus procedimientos y modelos de distribución, buscando un equilibrio entre estrategia comercial, cadena de suministro y planeación logística.
La innovación tecnológica es una pieza clave en las tendencias del sector retail en puntos como:
Comercio omnicanal y "pasillo sin fin".
Niveles óptimos en anaqueles físicos y virtuales.
Gestión de rutas con dispositivos móviles.
Garantía de disponibilidad de productos en tienda.
Competitividad reforzada con programas de lealtad.
Herramientas gráficas más potentes para decisiones estratégicas.
Indicadores predictivos de negocio y uso de Machine Learning
Disponible con
